喜茶宠物店,营销新模式
品牌营销想要赢得年轻一代的心,就需要精准洞察其内心的情感需求,用独具创意的方式引得年轻用户的注意力。
近几年,吸猫撸狗成为年轻人最大的乐趣,而最近一直被誉为“设计公司的”喜茶,以萌宠为灵感,打造了一间创意感十足的喜茶宠物友好主题店,精准切合当下年轻人的喜好,引爆了网友关注热潮。
很多网友对喜茶的举动纷纷表示惊喜和感动,不少的深圳消费者带着狗子亲自去打卡,并将探店内容上传到个人社交媒体上,吸引了不少的各地消费者,还有北京网友表示要“蹲一个京津冀版本”。
喜茶设计“宠物主题店”
打造品牌差异化
随着消费升级,人们对产品的需求也不再停留产品本身,逐渐衍生到对产品消费场景的关注。喜茶开启宠物友好店,让用户在饮茶时还能满足自身情感多元化的需求,为其带来更好的消费体验。
1宠物友好专属Logo,萌趣形象引人注意
在喜茶宠物友好店中,首先映入眼帘的是喜茶宠物友好专属Logo。标志性的发光Logo,是猫和狗的轮廓外形,形象概括店面的主题。
牌子整体色调统一,上半部分为深棕色,印有宠物友好店的专属Logo,下半部分为浅黄色,印有喜茶Logo,两者融合典雅有质感,引来路人的好奇心,为喜茶宠物友好店吸引了大批的客流量。
2
萌宠设计墙,塑造温馨有爱的氛围
在喜茶宠物友好店中,最具创意的莫过于人工泡泡绣的宠物设计墙,这是喜茶联合塔卡沙主理人为宠物店设计的主题插画。
猫咪、狗狗和小兔子在画上栩栩如生,十分有趣。插画毛茸茸的质感,给整个环境增添了温馨萌趣的氛围。
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宠物社区交流墙,搭建用户间的沟通桥梁
在喜茶宠物友好店中,最讨人欢喜的还是“宠物社区榜旋转墙”, 大家以爱宠作为共同话题,将自己萌宠的照片放置在旋转墙内,与其他养宠人分享自己养宠的趣事。
在这个环境内,瞬间拉近了人与人之间的距离感,充分调动起大家互动的积极性,不但宠物之间可以尽情玩耍,主人之间也可以通过宠物相识,因此这个旋转墙又被称为“相亲墙”,它能够高效搭建起用户之间的沟通桥梁。
4宠物主题限定周边,将萌宠贯彻到底
在喜茶宠物友好店内,还摆放了宠宠友好T恤、宠宠友好口水巾、宠宠友好贴纸等物品,这些都是品牌以宠物为主题定制的限量周边。萌萌的设计感将宠物主题贯彻到底,吸引了一众粉丝的狂热追捧。
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借势宠物经济
助力品牌成功出圈
策略一:延伸新式场景
有数据显示,2019年中国城镇宠物消费市场突破2000亿。越来越多人把宠物当成儿子女儿养,给他/她们最好的生活,甚至自己省吃俭用,形成了一种“宠物至上”的趋向。
喜茶的主题店设计表面上是在讨好宠物,其实是延伸了一个社交场景,构建了一个全新的萌宠社交空间。在这里,宠物们可以找到玩伴,养宠主人外出时有了安置宠物的场所,也让宠物主人们有了相互交流的空间,这个空间满足了主人和宠物的社交需求。
策略二:创造交叉客群消费机会
养宠客群的不断扩大,而喜茶的消费目标人群和养宠人群有着明显的交叉重叠,喜茶敏锐的观察到这一动向,因此为满足核心客群的消费需求,匹配的用餐环境也大大延长了顾客的留店时间,创造了更多消费机会。
国内的许多餐厅对宠物有限制,因此此次喜茶这一举动,也是走在市场的前端,以后也可能会引领市场潮流。
策略三:第三空间升级,形成差异化
喜茶一直在空间设计和塑造上保持领先,也一直在第三空间塑造上继续玩出新花样,从符合当今风格的极简风、工业风,到后来特定门店的特色品牌概念店黑金店、PINK店、DP(白日梦计划)门店等都是用灵感实现了千面千店的风格。如今打造宠物友好店,也是以消费者对萌宠的情感为沟通入口,打造新话题,借以区分其他新入品牌,由此进一步提高竞争壁垒,保持品牌独特性。
如今茶饮赛道竞争日益激烈,喜茶的宠物友好店给消费者营造了一种温馨的氛围和贴心的氛围,别具一格的体验让消费者产生了兴趣,形成了和其他品牌的差异化。
由此可看出新式茶饮店的营销功能也发生了一些转变:
首先就是门店向着社交场所转变,打造第三空间。
其次,营销也越来越贴合年轻用户的个性化,强势内容营销。
喜茶抓住了年轻人追求个性化、多元化的消费需求,以进行大量的社交营销素材和广泛且深刻的内容营销,逐渐的吸引大量的人群。
在今年5月,喜茶合作联名品牌就多达5个,和Wonderlab推出联名款代餐,和回力推出联名帆布鞋,还和QQ音乐推出联名绿钻卡,联名跨度之大,涉猎之广,且每次都能吸引年轻用户的关注。
这种创造线上社交话题,吸引用户线下体验,再通过用户自己传播的过程,也是一个营销的好战略。
最后,新式茶饮行业也可围绕品牌IP,多场景体验来获得消费者的关注和喜爱。比如,星巴克的旗舰店、奈雪的“奈雪梦工厂”、喜茶的“喜茶LAB旗舰店”等等。
线下门店可以通过视觉设计、主题故事、服务等给消费者带来更好的场景体验,场景体验的好处有以下:
1.通过场景体验能制造话题,吸引流量
2.提供消费者第三场景,引发用户的品牌联想。
3.让消费者对品牌有了更深入的了解从而易于成为忠诚用户
4.提升品牌的价值,让消费者更加信赖品牌,从而刺激购买。
热议的话题,天生自带流量。众品牌选择与萌宠进行跨界组合,正是因为看中当下“宠物经济”的大热以及精准洞察到年轻消费者的社交需求,同时也为自身加固文化内涵,提升品牌竞争力,助力品牌成功出圈。
总的来说,喜茶开出宠物店,就是打造多场景,用场景的力量为品牌助力,给品牌带来盈利。


