加利福尼亚州费尔菲尔德 — 作为一名持证兽医技师，Lindsay Meyers 始终将她所照顾的宠物的最大利益放在首位 — 它们的健康和福祉是最重要的。现在，作为 Primal Pet Foods 的质量、营养和合规副总裁，Meyers 确保它们的营养也是重中之重。

生产对猫狗安全的生食和最低限度加工的食物是 Primal Pet Group 的全公司使命，自 10 年前加入公司以来，迈耶斯一直致力于实现这一目标。

“我认为配方和合规性是这份工作我最喜欢的部分——这也是我一开始就爱上它的原因，”迈尔斯说。“我喜欢了解如何让食物更安全、如何让食物更均衡以及如何让食物对狗和猫有益，同时又能保留最低限度加工食品的好处。”

在接下来的问答中，迈耶斯分享了她对解决难题的热情如何促使她走向兽医学，并随后加入原始宠物集团，所有这一切都是为了帮助宠物过上更健康、更快乐的生活。

记者：您是如何进入宠物行业的？这段经历如何帮助您取得现在的成就？

迈尔斯：自从我第一次意识到这是一份工作以来，我就想成为一名兽医。在学会走路和说话之前，我就爱上了动物。我一开始就对兽医学非常感兴趣。与我的许多同龄人和同事不同，他们学习兽医学是因为他们喜欢小狗和小猫，而对我来说，这更多的是关于医学的谜题。作为一名兽医，你的病人无法用语言表达出他们身上有什么问题，所以你必须像解谜一样去弄清楚。这就是我喜欢的——我喜欢这样复杂的谜题。 

我爱上了兽医工作，这是我一生都想做的事情。从我开始工作的那一刻起，我就在兽医诊所工作。我在中学时在那里做志愿者，然后在 14 岁时开始在兽医诊所工作，并在那里工作了整个高中和大学。我获得了兽医技术员执照，这样我就可以在完成学业的同时在兽医诊所工作。我完成了兽医预科/动物科学学士学位，正准备申请兽医学校时，我和丈夫发现我们怀了我的第一个孩子，这让这个计划暂时搁置了。我最终管理了兽医诊所。

我之所以选择 Primal，是因为我的狗 Max 患有多种健康问题，多年来我一直试图通过食物和药物来治疗。他患有严重的胰腺疾病、心脏病和胃肠道疾病。兽医技术学校的一位同事建议我尝试生食。她给我寄了一袋 Primal 让我试试，我把它喂给了 Max，说实话，它立刻就好了。它改变了他的生活，也改变了我的生活。它也改变了我当时工作的兽医的观点，我们开始向其他有类似健康问题的宠物的客户推荐 Primal。 

当我的 Primal 销售代表休产假离开时，我有机会加入公司并转入销售部门。因此，2015 年我加入 Primal 负责管理东北地区的销售和分销——我很喜欢这份工作。很快，Primal 的同事们就意识到我很擅长与兽医互动。如果有兽医在宠物店附近或在社区中很有影响力，并且害怕生食，他们就会让我联系他们，并向他们提供他们需要的信息，让他们谈论生食宠物食品的好处。在很短的一段时间里，我帮助 Primal 开展兽医教育和推广工作，然后我进入合规、产品开发、营养和配方部门。我在 2023 年初接管了质量部门，现在我领导三个团队——营养和配方、食品安全和质量保证 (FSQA) 以及监管和合规。我认为配方和合规是我最喜欢的工作部分——这就是我早期爱上它的原因。我喜欢了解如何使食物安全、如何使食物均衡以及如何使食物对猫狗有益，同时仍保留最低限度加工食物的好处。

记者：您在宠物行业工作时遇到的最大挑战是什么（无论是个人挑战还是职业挑战）？

Meyers：我认为找到工作与生活的平衡对我来说一直都是一个挑战。当你如此热爱你的工作时，找到平衡可能很有挑战性。我在兽医诊所工作时精疲力竭，因为我永远无法远程完成那份工作。我觉得我必须一直呆在那里，而当我的孩子还很小的时候，这真的很难。在这份工作中，我经常出差，有时工作很紧张，所以我有机会在家工作真是太好了。但当我在家时，我尽量只在办公室工作，当我在家里的其他地方时，我尽量把工作放在一边。建立这种平衡真的很难，尤其是从诊所转到现在。建立这些界限并确保你有良好的工作与生活的平衡可能很困难，尤其是当你热爱你的工作时。但这是值得的。

记者：请告诉我您在宠物行业最引以为豪的一项职业成就。

迈尔斯：我最大的成就是与兽医的互动和教育。我有一张贺卡，上面有我多年前去加州大学戴维斯分校的兽医班的一位学生的签名。我向他们讲述了生食以及我们如何确保生食的安全性和平衡性。我们讨论了为什么生食是一个如此巨大的增长领域，以及他们应该在检查室询问什么样的问题，以确保宠物父母了解喂食生食的重要性。班上的人给我写了一张很棒的感谢卡，他们感谢我帮助他们了解这个重要的话题——这对我来说意义重大。

我还留着一张我在美国兽医协会会议上第一次独自工作时的照片。我说服公司，我们需要与更多的兽医交流，告诉他们我们的工作。我与兽医就世界小动物兽医协会 (WSAVA) 指南进行了一些精彩的对话。就在几年前，生食和冻干宠物食品还不为人所知或不为人所理解。我们必须解释它们是什么，以及我们如何保证它们的安全。与我交谈的兽医们非常感兴趣。他们会问我问题，并带走样品。之后，许多人都联系我，分享他们的猫如何打开样品袋吃到冻干块，或者他们的狗如何不再吃食物，除非食物上撒上产品碎屑。我认为，打入兽医领域并帮助他们了解我们的工作是我最喜欢的成就。我认为确保您的兽医能够回答有关生食和最低限度加工的食物的问题非常重要。

记者：您和/或您所在行业的企业目前最关注的问题是什么？

Meyers：对于我们和大多数行业来说，我认为食品安全是第一位的。生产对消费者及其宠物安全的生食和最低限度加工的食品极其重要。这是我们的主要关注点，因为我们希望通过我们的营养让宠物更健康，而不是让它们或它们的父母生病。但是，消费者不希望添加添加剂或热处理，这给他们带来了很大的压力。从微生物学的角度来看，有很多东西可以使您的食物更安全。但是，外面有太多错误信息，人们对新技术和新工艺也心存恐惧。我认为，在某种程度上，成为一名优秀的科学家或优秀的消费者意味着您应该对新技术等事物持怀疑态度。当 HPP（高压加工）首次问世时，一些消费者感到害怕。人们不理解它。这是一项新技术，现在我们知道 HPP 可以非常有效和有益。我们可以通过多种方式将食品安全技术应用于食品，而不会干扰使这些最低限度加工食品对我们有益的因素。只需花费时间、研究和调整即可达到正确的效果。 

Primal Pet Foods 的 Lindsay Meyers 表示：“从监管角度做正确的事情与从食品安全和合规角度做正确的事情之间存在着一种平衡。”

从监管角度做正确的事情和从食品安全和合规角度做正确的事情之间需要取得平衡。而将两者与消费者的需求结合起来则是一个巨大的挑战。你还必须平衡成本。这些流程越复杂，相关的成本就越高。而且，消费者需要能够买得起这些食品。当我们作为一家公司实现目标时，安全始终是我们的首要任务，而且一直如此。但平衡食品安全与消费者需求、成本和研究是一项挑战。

记者：如果您可以选择三种影响当今行业的趋势，哪些是最重要的，为什么？

Meyers：首先，无论是在人类领域还是在宠物领域，减少加工、更加全面的喂养趋势仍然在发生，而且这种趋势不会消失。这种趋势确实在加速。多年来，这种趋势一直在演变，但不会消失。人们想要透明度。他们想知道宠物食品袋里装的是什么。他们想确保能读出包装背面的所有成分。我认为这推动了我们业务的成功。 

另一个是人与动物之间的纽带——像对待人一样对待你的宠物。这无疑推动了宠物食品的潮流。我绝对是这种行为最严重的人，所以我不能责怪别人这样做。我带着我最小的狗旅行；它和我一起去工厂。我的狗是我家庭的一部分。 

另一个趋势是定制或个性化。如果你是一名兽医，你不可能像对待伯恩山犬一样对待吉娃娃。因此，宠物食品的个性化是有道理的。无论你养的是一只活跃的工作犬、一只懒惰的宠物还是一只和你一起旅行的狗，每只宠物都有不同的需求。宠物食品的个性化与人与动物的关系有关，将宠物视为家庭成员。

记者：宠物行业外的人可能没有意识到什么？

Meyers：我觉得有趣的是，人们不理解宠物食品和人类食品的监管差异。我们 Primal 和宠物食品行业没有像杂货店里买的生鸡肉那样的监管和质量标准，行业外的人都不明白这一点。当我开始和人们谈论我的职业时，他们大吃一惊。在最近大规模召回人类肉类后，我的兄弟说：“听起来你生产狗粮的宠物食品厂比这家生产人类食品的工厂更先进、更安全。”

我们的工厂实行零容忍政策。我们的设施内绝不允许出现任何 沙门氏菌、大肠杆菌或李斯特菌——我们的食品中绝不含有任何 DNA。我认为消费者并不理解这一点。事实上，我遇到过很多宠物行业人士，他们并不理解这一点。我认为这是最大的误解。我们国家在确保宠物食品安全方面做得很好——这就是我们出口大量宠物食品的原因。世界上有很多国家都信任北美生产的宠物食品。我认为，这么多人没有意识到我们为确保宠物食品安全付出了多少努力，这真是令人着迷。 

记者：您对这个行业的其他女性有什么建议？

Meyers：我总是告诉人们做自己就好。我希望那些想在宠物行业从事这类工作的女性知道，这里有她们的空间。宠物食品行业为女性提供了大量机会。但是，不要把自己局限在某个领域。如果你进入兽医领域或宠物护理领域，并找到了自己喜欢的细分市场，那就去探索它。如果你对这个行业的另一个领域充满热情，那就去追随它。有很多学习和成长的机会。问问周围的人，找出这些机会在哪里，以及你可以在哪里有所作为。只要继续努力找到你适合的地方，做你自己就行了。

记者：开玩笑地说，您认为自己喜欢狗还是喜欢猫？或者，如果您自己有宠物，请告诉我们一些关于它们的情况。 

迈尔斯：我绝对是个爱狗人士。我爱猫，如果我丈夫不过敏，我们肯定会养猫——我从小就养猫，我很喜欢它们。但我肯定是个爱狗人士。我现在有三只救助犬——三只看起来毛茸茸的杂种狗。埃迪是最大的那只。他来自巴哈马，是一只野岛犬。拉里是我们最老的狗。他是一只毛茸茸的小猎犬，看起来像一只梗犬，是从德克萨斯救出来的。他是最好的狗——他从来没有做错任何事。蒙蒂是一只调皮的小狗，和我一起旅行。他是一只来自阿拉巴马州收容所的杰克罗素混血犬。

迈尔斯简介：

Lindsay Meyers 是 Primal Pet Foods 的质量、营养和合规副总裁，负责监督质量保证、产品营养和配方以及监管事务的各个方面。作为一名认证兽医技术员和美国兽医营养学会 (AAVN) 和新罕布什尔州兽医技术员协会 (NHVTA) 的活跃成员，Meyers 拥有超过 15 年的兽医实践经验，涉及急救、重症监护以及珍稀动物和小动物全科医学。她获得了新罕布什尔大学达勒姆分校的动物科学预科兽医学理学学士学位。Meyers、她的丈夫和两个孩子在新英格兰的家中养了三只独一无二的救援犬。